こんにちは。クラシアン東東京のサービススタッフです。
タンクの水が止まらず水が流れっぱなしになってしまったと緊急のお問い合わせを頂き、お客様の元へ駆けつけました。
原因はタンク内の部品、フロート弁の劣化とボールタップの故障によるものでした。

タンク内を確認した際内部がカビだらけで、お客様は大変驚かれていました。
お客様と相談し、今回はトイレを交換することになりました。

クラシアンでは急なトイレ交換も承ることが出来ますので、いつでもお気軽にご相談ください。