クラシアン 福岡ブログ

こんにちは、サービススタッフのてっし～です！
今日は、シャワートイレの便座が割れていたため、トイレ一式交換をさせていただいた例をご紹介いたします。

お客様がご利用されていたのは、INAX(LIXIL)のアメージュシリーズで、シャワートイレ一体型のトイレでした。
こちらは、手洗なしの水洗タンクと便器、シャワートイレがひとつになったタイプです。
今回、不具合が生じていたのはシャワートイレの便座部分で、経年劣化により割れておりました。
二枚目の写真をご覧いただくと、便座裏のゴム足の周辺に大きなヒビが入っているのがお分かりいただけると思います。

お客様とご相談した結果、今後のことも考えて、新しいものに変えさせて頂くことになりました。
タンク・便器は、節水性能に優れたTOTO製の組み合わせ便器ピュアレストを。便座は、クラシアンの温水洗浄暖房便座シーティアQを設置させていただきました。
今後は安心してお使い頂ければと思います。

LIXILのシャワートイレやTOTOのウォシュレットをはじめとする温水洗浄便座は、ご家庭でも一般的に使用されるようになってまいりました。
ただ、普通便座と違って、温水洗浄便座は電気製品です。
便座が割れていたり、便座コードに傷がついていたり、そんな不具合のある状態のままで使用を続けていると、思わぬ事故につながる可能性もございます。
とくに、長くご使用になられている温水洗浄便座は、故障した箇所がないか定期的に点検されることをおすすめします。

もし不具合を確認された場合には、コンセントから電源プラグを抜いてご使用をお止めいただき、私たちにご相談いただければと思います。
トイレの交換からリフォームまで、水回りのことならクラシアンまでお気軽にご相談ください(^^)/

こんにちは！　クラシアン福岡のサービススタッフ、トミーです！
暑い日が続いてますね。

さて今日は、洗面所の下が濡れているとのことでご依頼をいただきました！
お伺いして確認させていただいたところ、洗面台用水栓金具のホースが切れ、使用時に漏水していたことがわかりました。

お客様は当初、何が原因なのかわからないと言われていらっしゃいました。
点検後、前述の漏水の原因をお伝えしたところ、「原因が分かって良かった！　ありがとね」と、まだ修理が終わっていない段階から大変喜んで頂きました。
もちろん、水もれの原因をご説明した後、しっかりと修理をさせて頂きました(^^)

シャワー水栓のホースの部分を取り替え、これでまた安心してご使用いただけるようになりました。
クラシアンでは24時間、お電話でご依頼を受け付けております。洗面台の蛇口などの設備交換から水まわりのリフォームまで、お気軽にご依頼ください！