トイレで階下漏水

2019年1月25日

クラシアン福井中央の巨人「Y」です。
2階のトイレで水漏れしているとお電話を頂きました。
緊急で駆け付けしたところ、洋式トイレの床一面が水浸しで2階から1階に階下漏水を起こしていました。
洋式トイレの排水のソケットといいう排水部品が劣化により水漏れを起こしていました。
ご使用の排水ソケットは既存のトイレ専用であり、お取り寄せする必要がありました。
階下に漏水している状態であり、一刻も早く改善する必要があります。
そこで弊社で在庫しているおすすめトイレにお取り替えするご提案をいたしました。
このトイレは人気商品で、便器にフチが無く、水あか・黒ずみが付着しにくいLIXIL製の「アクアセラミック」洋式トイレです。
温水洗浄便座はご使用から2年しか経っていないということで載せ替えしてお使い頂けるとこをお伝えいたしました。
お客様からご依頼を頂き、その日のうちに新しいトイレと入れ替えて水漏れの心配が無くなりました。
トイレのトラブルに強いクラシアンでは、弊社でおすすめしているTOTOやLIXIL製品のトイレを在庫しており、約2時間程度で交換対応が可能です。
もちろん交換だけではなく修理用の部品も在庫しており、現場の状況やお客様のご希望により柔軟に対応致します。
水廻りでご相談があれば無料で出張・点検・お見積もりさせて頂きます。
ぜひお気軽にお電話下さい!


人気の「ほのかライト」

2018年11月23日


クラシアン福井中央、巨人のYです。
洋式トイレの交換工事をいたしました。
以前ご使用の便座より、グレードが上がり、便座の蓋が自動で開閉します。
さらに夜でも電気をつけずにゆったりトイレをご使用することの出来るほのかライト機能が付いています。
夜のトイレの照明で、目が冴えること無く快適です。
ほのかライト対応トイレをご希望されるお客様も多く、人気の機能です。

クラシアンでは洋式トイレのリフォーム工事を行っています。
お客様のニーズに合わせて無料でお見積もりを作成します。お気軽に
お電話下さい。


流行りのリフトアップ

2018年9月28日

クラシアン福井中央の巨人「Y」です。
洋式トイレのタンクに水が溜まる速度が遅いというご相談を受けました。
タンク内を点検しますとそのトイレの専用部品が痛んでおり部品交換をする必要があります。
メーカーに問い合わせするとその部品は製造から10年以上経ち供給が終わっているという事でした。
トイレのシリーズにより部品が既に廃番なっている事があります。
お客様から早急に対応して欲しいという事で新しいトイレに交換することになり、2時間程の施工時間で対応いたしました。
お取り付けした便座はLIXIL製で特徴の一つがお掃除出来る様にボタン一つでリフトアップすることが出来ます
便座の下に汚れが溜まりやすいので清潔感を保てるトイレです。

早急な対応にお客様には喜んで頂けました。
クラシアンでは修理から交換まで早急に対応出来るよう社用車や支社に使用頻度の高い商品や部品を在庫しています。
水廻りの御相談はぜひクラシアンにお任せ下さい。


夜のトイレでストレス解消

クラシアン福井中央、巨人の「Y」です。
洋式トイレの水漏れでご連絡頂きました。
どこから水漏れしているか不明という事で点検しますとウォシュレットとタンクから水漏れしていました。
20年以上経っているトイレでしたので修理するより新しく交換してまた長くご使用いただきたいご提案をし交換させて頂きました。
新しいトイレはLIXIL製の「アメージュZ リトイレ(フチレス)+NEW Passo」です。
便座のグレードが高いタイプで自動開閉・自動洗浄など様々な機能があり、便器内をほのかにライトで照らしてくれる「ほのかライト」が付いています。
夜トイレで照明のボタンを押すと眩しい光で目が冴えてしまいますが、ほのかライトは自動で便器内を優しい光で照らしてくれるのでストレス無くトイレをご使用いただけます。夜トイレが近い方にもおすすめだと思います。
この洋式トイレを取り付けてから快適という言葉を後日お客様から頂けました。
本当にありがとうございます。
クラシアンはお客様のニーズに合わせてご提案いたします。
出張・点検・お見積もりは無料です。


タンクに水がたまらない

2018年9月22日

クラシアン福井中央のyです。

トイレが流せない、タンクに水が溜まらないというお問い合わせを多くいただいております。
普段使えているトイレが急に使えなくなるのは、すごく不便ですよね。
原因の可能性としては、タンク内の部品の劣化が考えられます。
10年から15年くらいの使用でどうしても部品は劣化してしまい、ついには壊れて使えなくなる事があります。
今お使いのトイレは、大丈夫ですか?
普段はあまり気にすることも少ないかもしれませんが一度点検、年数がたっているのであればお早めの部品交換をおすすめします。

クラシアン福井中央では、部品の交換、トイレの交換、内装の張り替えなど全て対応いたします。
勿論お見積もり、点検は無料です。
どうぞお気軽にお問い合わせください。
たくさんのお電話、お問い合わせお待ちしております。


トイレのタンクに水が溜まらない

2018年2月14日

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クラシアン福井中央の巨人「Y」です。

福井は今年寒波が酷く、給水管が凍結・破裂する案件が多く続きました。
そんななか、トイレの水が出ないという事でご相談を頂きました。
お伺いする途中、凍結で出ない事もイメージしながら現場に向かいました。
タンクを開けると「防露材」剥がれており、タンク内部品を圧迫しています。
防露材は結露を防ぐ働きがあります。剥がれてしまうとタンクまわりで水漏れを起こしてしまう恐れもあります。
普段の生活でタンクの内部を見ることはあまりないかと思います。気付かない内に劣化により起こっているケースが多いです。
これを交換すれば良いのかという質問をよくお客様から受けるのですが、実はこの防露材、交換を前提に作られておりません。また、タンクを交換しようにも、タンクが廃番になっております。
クラシアンでおすすめしている、節水型のフチレストイレに交換させて頂きました。

寒い時季は給水管の凍結・破裂の水廻りトラブルが多いですが、このようなトラブルもクラシアンにお任せください。


ブログを見たお客様から・・・

2017年10月17日

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クラシアン福井中央の巨人「Y」です。

ブログを見たお客様から洋式トイレを交換して欲しいとご連絡いただきました。
「アクアセラミック便器」に「Kシリーズ エクストラ便座」のハイグレードタイプで交換いたしました。
アクアセラミックの便器で水あか・黒ずみが付きにくく、プラズマクラスターで常に除菌・消臭してくれるので清潔にお使いいただけます。
他にも自動開閉・自動便器洗浄・強力なおしり洗浄・夜のトイレにやさしい明かりなど、様々な機能があります。
お客様には最新便器とハイグレード便座にとても感動していただけました。


LIXILの最新トイレ

2017年10月9日

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クラシアン福井中央の巨人「Y」です。

便器と床の間から水漏れがするというお電話をいただきお伺いいたしました。
お客様は便器と床の間から水漏れしていると思われていましたが、点検してみると洗浄便座から水漏れしていることがわかりました。
洗浄便座を使用した時に水が床にポタポタと漏れてその水漏れが便器の間に入り込み便器と床から漏れているように見えていました。

ご使用期間は10年以上で、洗浄便座のメンテナスが難しく、交換が必要になります。
お客様は家族の方と一旦相談したいという事で既存の後継機のお見積りとカタログをお渡しし、応急処置だけ行い現場を後にしました。
後日正式に依頼したいとお電話が入りました。今後も長く気持ち良く使いたいということで洗浄便座だけでなく、便器・タンクのセット交換を希望されました。
便器はフチが無いフチレストイレ形状で、水あか・黒ずみの汚れが付着しにくい「アクアセラミック」です。
タンクは大が5L・小が3.8Lの超節水タイプです。
洗浄便座は強力な洗浄力で、便器に近づくと自動で便座が開閉を行い、ほんのりと便器内・足元を照らしてくれます。
以前のトイレに比べてグレードがUPし、お客様に大変喜んで頂けました。


LIXIL洗浄便座( ほのかライト)

2017年9月21日

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クラシアン福井中央の巨人「Y」です。

洗浄便座から床にぽたぽたと水漏れを起こしています。
洗浄便座は15年以上経っており、洗浄便座の交換を機会にトイレも交換することとなりました。
お客様は洗浄機能が優れている洗浄便座を希望されていましたので、LIXIL製の「kシリーズ エクストラ」をおすすめいたしました。

この洗浄便座の特徴は、業界最大1.5Lの吐水量で強力な洗浄力があり、自動で便座を開閉したり便器内と足元をほんのりと照らしてくれたりと優れています。
夜中のトイレにもやさしい明かりなので眠気を覚ましにくく快適にご使用いただけます。
ご希望の機能が付いた便座を設置し、お客様に喜んで頂けました。

クラシアンではお客様のニーズに合わせて様々なご提案させて頂きます。
出張・点検・お見積りはもちろん無料です。
ぜひお気軽にお電話ください。


フチレストイレに交換

2017年7月20日

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クラシアン福井中央の巨人「Y」です。

30年程ご使用されているトイレで不具合です。
タンクに水が溜まるのが非常に遅くなっていました。
年数も経っていることからこの機会にと、お客様は交換をご希望されました。
弊社おすすめトイレ+暖房便座のセットのお取り付けは1時間半程で完成いたしました。
大きく変化した点は便器の外・内共に溝やフチがなく、タオル一拭きでお掃除ができます。
お掃除も楽ですし、時間も短縮出来るので人気商品です。
お客様は大満足のご様子でした。