ボイラー講習と接客講習
2018年2月23日
クラシアン札幌にてボイラー講習と接客講習を行いました。
札幌支社と苫小牧支社の新人5人が集められ、ボイラー講師は外部からお招きし、接客講師には我らの北海道事業本部長が熱意溢れる講義をしてくださいました。
ボイラー講習では、ボイラーの種類に始まり、内部構造や各部品の役割等々、途中僕を含め数人の頭からは煙が出ていましたが、そんなところも分かりやすく掘り下げて教えて頂きました。
早く給湯ボイラーでお困りのお客様のお力になりたい所存でございます。
接客講習ではお客様とコミュニケーションを取ることがどれほど大切かということを教えて頂きました。
困っているお客様に安心していただく。
まさに「暮らしに安心を提供する」ですね。身に染みます。
なぜか僕が真剣な眼差しで見聞きすればするほど「大丈夫?起きてる?」と何度も尋ねられました。僕の目が細いのは生まれつきです 笑
クラシアン札幌ではこの様な講習が定期的に行われ、困っているお客様に安心を提供できるよう日々勉強に励んでおります!
水回りでお困りの際は水道のクラシアンにお任せあれ\(^o^)/