2021年5月30日
こんにちは、クラシアン広島のＴです。
今回は、台所の食洗機分岐付蛇囗の水漏れでお伺いさせていただきました。
状況確認してみますと、レバーハンドルが固かったり、本体の継ぎ目から水が出てくるなど、見た目は綺麗な蛇口でも、中身はかなり痛んでしまっている状態でした。
スピード対応してほしいとのご希望でしたので、今回は本体交換で対応致しました。
早い対応ができたことで、大変喜んでいただけました。
今後のメンテナンス等もしっかりご対応致しますので、水廻りのトラブルは是非クラシアン広島を宜しくお願い致します！
2018年6月28日
クラシアン福山のYです。
台所の水栓で水が止まらないというお客様宅にご訪問致しました。
今回、水が止まらなくなった原因はハンドルの内部にある部品（スピンドル）と本体側のかみ合わせが悪くなり、きちんと閉めることが出来なくなったことによるものでした。
20年ほどご利用されていたので、部品交換をしてもやはりきつく閉めないと水が止まらない状態でした。
「毎回水を使うたびに知らず知らずのうちにストレスが溜まるより、レバー式の水栓にお取り替えしませんか？」とご提案致しました。
また、シンク下の止水栓の辺りも少し錆が発生しているようでしたので、止水栓の交換も一緒にご提案致しました。
この止水栓は普段はあまり目にすることが少ないので、存在をご存知ない方もいらっしゃるかもしれません。
水を止めるだけでなく、蛇口から出てくる水や湯の量を調整することも出来る優れものです。
稀に止水栓まわりでも劣化により、知らないうちに水が漏れてしまうことがあります。
ほかにも止水栓を普段触ることなく長年使われていると、いざ水を止めようとしても中の部品が固着して止めれないということも起こったりします。
ご提案した内容でご依頼いただき、作業することになりました。
作業中は誤って、お客様の財産を汚したり、傷つけたりしないように養生をしっかとして作業を行います。
作業が終わり、正常に水・お湯が出るか、水漏れが無いか、ゴミを落としていないか、汚してしまっているところがないかを確認します。最後に忘れものが無いかも確認して作業完了です。
お客様には「やっぱり新しくすると綺麗になるね」「これでハンドルをきつく閉めなくてもよくなるね」と喜んで頂きました。
私もそうですが、歳を重ねる毎に身体は無理がきかなくなっていきます。
元気なうちはどうにでもなることでも、高齢になっていくと少しのことが大変になっていきます。
お客様が私どもの作業やご提案で少しでも楽になったり、快適に生活を送って頂ける事を願います。
水回りのお困りごとでしたら、些細なことでもクラシアンへご相談ください。
2018年4月18日
クラシアン福山のY田です。
台所の蛇口のレバーが取れたので見に来て欲しいとお電話いただき、ご訪問いたしました。
レバーと蛇口本体を接続するための樹脂素材が折れてしまっておりました。
騙し騙し使うよりも、予算が合えば新しいものに交換して欲しいとのことです。お見積りをご提示・ご了承いただきお取替えさせて頂くことになりました。
ご案内した蛇口は社用車に車載しておりましたので、その場で交換させて頂きました。
お客様は見積り後、その場で直ぐに蛇口を交換できると思われていなかったようで、少し驚かれておりました。
クラシアンではスピード対応を常に心掛けております。水回りでお困りの事がありましたら、遠慮なくご相談下さい！
2017年4月22日
クラシアン広島の○弘です。
台所に備付けの蛇口を交換いたしました。
食洗機に給水する事が出来る分岐金具付蛇口の交換はクラシアンにお任せ下さい！
ご連絡お待ちしております。
2017年1月17日
クラシアン広島の○岡です。
長年使った蛇口の交換依頼を受け、お客様のお宅へ伺いました。
『使い続けて12年弱』『毎週末お掃除をしていた蛇口』
お客様宅に着いた時もきれいに磨かれていました。
新しい蛇口は『TOTO TKGG32EBR』。
シャワーヘッドが引き出せシンクのお掃除が楽になるだけでなく、エコハンドルという光熱費に優しい蛇口です。
「新しい蛇口も大事に使います」と、とても喜んでくださいました。
大事にご使用されていても残念ながら寿命は訪れてきます。
新しい蛇口でこれまでよりも快適なキッチンライフを送ってみませんか？
クラシアンではお客様の快適な生活の実現のお手伝いいたします。
ぜひご相談ください。
2016年10月4日
こんにちは。
クラシアン広島の○下です。
シャワーホースが内蔵されている蛇口から水漏れしており、蛇口を交換いたしました。
長年、シャワーホースの出し入れを繰り返すうちに、蛇腹ホース部分が破損してしまうことがあります。
とても便利な蛇口なのですが、長年使用されているシャワーホース式の蛇口は注意が必要です。
最初は気が付かないくらいでも、いきなり穴が広がり、水漏れが酷くなる可能性もあります。
シンク下に水滴などがありましたら、お気軽にクラシアンまでご連絡ください。
点検、お見積りは無料です。
2016年9月3日
こんにちは。クラシアン広島の○下です。
キッチンにある蛇口のバルブレバーを閉めても水が止まらないとのことでお伺いしました。
10年20年と長く使用していると、目に見えない部分で劣化は進んでいきます。
普段通り使っていても、劣化の具合で急に水が漏れ出したり、止水ができなくなったり･･･
今回は、水漏れを機会に同タイプの蛇口を交換いたしました。
「バルブの開閉がスムーズ！」「ピカピカで気持ちいい！」ととても喜んでいただけました。
長く使われている蛇口などで気になることがございましたら、お気軽にクラシアンまでお問い合わせください。
点検お見積もりは無料です！
2016年8月18日
クラシアン広島の○田です。
台所の下からの水漏れしているということで、お伺いしました。
現場調査したところ、蛇口の収納ホースからポタポタと水漏れしていました!!
古くなった蛇口を新しい蛇口に交換いたしました。
交換が終わり、客様に安心していただけました。
2016年5月30日
こんにちは。
クラシアン福山の○田です。
台所から水漏れしているご連絡が入りお伺いしました。
蛇口を使用すると、シンク下の収納スペースに水漏れしてしまいます。( ；´Д｀)
故障部品のお取り寄せすることもできますが、お急ぎということもあり、蛇口のお取替えで対応いたしました。
浄水器付き蛇口「TOTO:TKGG38E1」にお取替えしました。
これで毎日美味しいお水が飲めるとお客様に喜んでいただけました。(^O^)／
お水廻りのトラブルは、クラシアン福山にお任せください。
2016年1月30日
こんにちは。クラシアン広島のＤです。
今回は台所の水栓トラブルを対応させて頂きました。
キッチンの蛇口から水が出っぱなしになってしまい、クラシアンにご連絡を頂きました。
さっそく近くにいた私が対応することになり、お客様のもとへお伺い致しました。
この水栓は20年近く使用されているとの事で、お客様も交換を望まれておりました。
しかしその日は同様の交換工事を続けて対応していたため、私のクラシアンカーにご要望の水栓がございませんでした。
支社に連絡したところ、その水栓を持っている先輩がいましたので、すぐに交換対応をすることができました。
この連携プレーもクラシアンの強みだと改めて実感しました。
お客様には喜んで頂くことができ、気持よく仕事が出来たと感じました。
「くらしに安心を提供する」この企業理念を実践できるサービススタッフとして頑張って参りますので、
これからもクラシアンをよろしくお願いいたします。