クラシアン福岡のOです。

洗面台の下で水濡れしているとご連絡が入りお伺いしました。
確認するとシャワーホースを伝って漏れているのを発見！
使用して13年程、原因は経年劣化によりホースに亀裂が入ってしまったことです。
部品を交換する方法がありますが、今後の不具合が起こるリスクも合わせてご説明いたしました。
今後、長くご使用するためには本体の交換がいいのではないかとの結論に至りました！
同等品の水栓をご案内し、交換いたしました(^^)