こんにちは、クラシアン福岡のSです。

元栓が閉まらないとご連絡を受けお伺いしました。
調べて見るとバルブが壊れていており、水が止まりませんでした。
断水機を使い、バルブを交換いたしました。
「元栓が閉められるようになり安心しました」と喜んでいただきました。