排水管の流れが悪いので点検にお伺いしたところ、マスのコンクリートが割れていました。
長年ご使用になられて、コンクリートが劣化したのが原因だと思われます。
コンクリート製のマスから耐久性の高い樹脂のマスに交換して、これで安心です。