クラシアン 本社ブログ

Webマーケティング課のＳです、こんにちは！
今月は課員2名が誕生日を迎えましたので、奮発してクラシアンの営業車をデザインしたケーキを手配しました。
写真の右下に写っているのが本物のクラシアンカー、ではなくてそっくりに作られているミニカーです。
お客様からトラブルの連絡が入ると、スタッフはこの車で出動します。
水まわりの修理に使う工具や部品、蛇口やトイレなどの設備も積んで走っております。

こんにちは～　クラシアン横浜本社の管理部です。
先日、12月のお誕生日の方のお祝いをしました。
お誕生日のみんな、おめでとう♪
 
弊社では、毎年この時期になると受付前に大きなクリスマスツリーが飾られます。
それを見ると「今年ももうすぐ終わりだなぁ～」と実感します。
 
繁忙期を迎え、毎日忙しい日々ですが、みんなのこの笑顔(^o^)／で癒されています♥
 
今年もあと少し！！
風邪など引かずみんな笑顔で新年を迎えましょうね～♪♪
 
 

こんにちは、クラシアン営業企画部です。
11月に誕生日を迎えた2人にサプライズでケーキと誕生日プレゼントを差し上げました。
 
写真の2人は「幸せな結婚生活」をしていて、小さなお子様もいます。
家族やお子様にプレゼントする事はあっても、自分に対してローソク付きのケーキとプレゼントがある事に大変感激していました。

写真のピントが合っていませんが、素敵な笑顔は最高です。

みなさんこんばんわ。クラシアンWEBマーケティング課のMです。
先日、埼玉県越谷市にあるクラシアンの研修施設にて、2015年11月度の新人研修生の歓迎会がおこなわれました。

その日は雨も降っていて、前日と比べてグッと冷え込みがきつくなりました。
そんな寒い夜に振る舞われたのは、「すき焼き」です。

社長と研修室の講師がエプロンをつけて、すき焼きを作っていました。

お腹がすいていたのか、食べ盛りなのか、9人で鍋7杯を平らげていました。

今月の新人研修生は9名。

クラシアンでは、サービススタッフとして入社いただくとまず、営業所で研修を行います。
先輩スタッフとの同乗研修を数ヶ月おこなった後、研修施設で1ヶ月間、「品質」と「知識・技術」について学びます。
この9名はその研修を無事修了した人たちです。

これから全国各地の営業所に戻り、現場での仕事がスタートします。

もちろんこれからも勉強は続きます。
お客様に喜ばれる“仕事”ができる、一人前のサービススタッフになるんだと、皆、目を輝かせていました。

こんにちは！　クラシアン本社、広報です。

ご存知の方もいらっしゃるかと思いますが……
弊社では恒例の？！
誕生日会！*・゜゜・*:.。..。.:*・゜(゜∀゜)゜・*:.。. .。.:*・゜゜・*

わたくし広報担当の番がやってきました(￣∇￣)
祝ってもらう歳でもありませんが、会を開いてもらうとうれしいものですね(^^)

私は日頃、会社の活動を写真に収める業務も担っている故、カメラは必需品。
そんな活動の幅を広げられるアイテムを、誕生日プレゼントとしていただきました〜♪

おもちゃっぽいけど、実は本格的……。
これを使って、また違ったクラシアンをご紹介したいなぁ〜と思います。

この本社ブログでもアップしていきますのでお楽しみに〜

こんにちは、クラシアン本社 WEBマーケティング課のMです。

先日、サービススタッフの新人研修の見学に行ってきました。
この日は、午前に講義があり、見学させていただいた午後の実技研修では、「トイレの詰まり除去」を想定した「養生」の練習をしていました。

リフォームや建築工事などでいう「養生」とは、施工する箇所以外の場所に、傷がついたり汚れてしまわないよう、あらかじめ保護しておくことをいいます。
今回はこの「養生」について、ご紹介していきたいと思います。

1. まずは、厚紙で床を養生してしっかりとテープで留めます。（写真左上・右上）
2. さらにその上からブルーのシートを床全面に敷いて、便器や壁との隙間ができないように留めます。（写真左下）
3. そして、壁にもぐるりとシートを留めていきます。（写真右下）
   工具を広げる時には、さらにクッション性のある養生シートを使用します。

トイレつまり除去における養生の完成図は、次の写真のようになります。

 
 
研修の中で、講師が「養生」の大切さを説明していました。

弊社クラシアンでは水まわりの修理や交換などの作業をする前に、しっかり養生を行います。
養生をおこなうということの意味には、どのようなものがあるのでしょうか。

 

徹底した養生は、全ての作業の“基本”

水のトラブルが起こってしまった時、当事者であるお客様は、多かれ少なかれ不安な気持ちを抱かれているはずです。
その時、いい加減な養生でスタッフが作業を進めると、お客様の不安は募る一方です。

お客様のお宅の壁や床を汚さないため、傷をつけないためというのはもちろんですが、
養生という工程は、お客様に「安心」していただくためにも大切な作業なのです。

 

私たちの企業理念、「くらしに安心を提供する」

弊社では、「くらしに安心を提供する」という企業理念に基づき、お客様に安心した気持ちで作業に立ち会っていただけるように、しっかりとした養生を行い作業をすることを心掛けています。

もちろん研修期間では、詰まり除去や水漏れ修理など、技術的なこともしっかり習得します。
しかしそれと同じくらいこの「養生」についても練習を繰り返します。

見学を通して、技術を磨くだけでなく、クラシアン品質もこうして築き上げられているのだと感じました。

こんにちは〜クラシアン管理部です。
 
先日、管理部では、11月生まれのスタッフのお誕生日をお祝いしました。
とっても素敵な写真が撮れたので、その様子を少しご紹介させていただきます(^o^)

11月生まれの3人娘〜
お誕生日プレゼントを貰って大喜び♪
 
全国にあるクラシアンの支社をサポートすべく、
仲間と一緒に毎日奮闘しています！
いつも笑顔で頑張ってくれてありがとう！

これからもよろしくね〜
 
そしてお誕生日おめでとう〜！

クラシアン横浜本社、広告宣伝課のTONIです。

私たち広告宣伝課は、クラシアンのテレビやラジオのCM、紙媒体等々、広告業務全般を進行管理している部署です。
弊社の商品やサービスの魅力がお客さまに伝わるよう、わかりやすい広告を作るために、日々試行錯誤しています。

先日、某スタジオで、新商品の撮影を行いました。
バチッと決まった照明セットやモニターに囲まれて、その道のプロな方たちとクオリティをチェックするのが今回の仕事です。

実際の広告に使用される時のことをイメージして、、、、
想像力をフル稼働(“т”)゜゜
すべてはお客さまに良い商品をご提供するために！

今回撮影した写真は、後日、テレビや新聞・雑誌などの媒体を通して、お客さまのもとにお届けできると思います。新商品の情報につきましては、公開までもうしばらくお待ちくださいね。

こんにちは！　クラシアン本社、広報です。
今日は、新しい企画をいち早くお知らせいたします(*^^*)

大好評をいただいた、映画『ナイトミュージアム ～エジプト王の秘密～』とのコラボレーション企画に続く第2弾！！
映画「母と暮せば」とのコラボレーションが決定しました！！！

映画『母と暮せば』は、2015年12月12日より全国公開予定の松竹120周年記念映画です。
作家・井上ひさしさんの構想をもとに、山田洋次監督が指揮をとります。終戦後の長崎を舞台に描く本作は、山田監督初のファンタジー作品となります。

母親・伸子役は吉永小百合さん、息子・浩二役に二宮和也さん。浩二の恋人・町子役には黒木華さんという理想的なキャスティングによる、やさしく泣ける映画です。

今回、クラシアン×映画「母と暮せば」コラボレーション企画として、映画「母と暮せば」
の鑑賞券を、抽選で50組100名様にプレゼントいたします。

エントリーページをご紹介いたしますので、ぜひお気軽にご応募ください。
たくさんのご応募、お待ちしております！
※応募は11/13（金）からスタートいたしますので、もう少しお待ちくださいね！

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◇コラボ企画の詳細は、こちらからどうぞ↓↓↓
クラシアン×映画「母と暮せば」コラボレーション企画
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一足先に、キャンペーンのポスターができました。早速、本社の受付に飾ってアピール中です。
クラシアンっぽくて、なかなかよい出来ではないでしょうか？？

実はこのポスター、全国にあるクラシアンの支社・営業所にも掲示いたします。
お近くの方は、ぜひご覧になってくださいね(*^^*)/

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◇クラシアン×映画「母と暮せば」コラボレーション企画
https://monipla.com/qracian/page/cam_hahatokuraseba

◇映画「母と暮せば」 公式サイト
http://hahatokuraseba.jp/
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WEBを担当しているSABUです、こんにちは！
仕事が終わって帰宅途中でした。
あ、クラシアンカーだ！
写真やイラストでなら見ない日はないクラシアンの営業車ですが、本社にいると実は本物にお目にかかる機会は意外と少ないんです。
きっとこの近くでスタッフが作業中なのでしょう。
遅い時刻だから急な水まわりのトラブルかもしれない、すぐに駆けつけることはできただろうか、お客様は安心してくださっただろうか、考えながら家路につきました。