2016年5月4日
2016年5月2日
2016年4月20日
2016年4月18日
2016年4月10日
こんにちは。クラシアン福岡のWです。
お客様より「トイレから水が溢れて来て大変!すぐに来て下さい!」とご連絡がありました。
急いで現場に行き、原因を調査したところ、屋外の排水設備であるコンクリートマスが破損しておりました。
そのことが原因で詰まりが発生し、徐々に屋内の排水管にまで拡大していきました。
お客様にご説明をして、コンクリートマスから小口径の塩化ビニールマスに変更する工事をいたしました。
塩化ビニールマスはコンクリートマスに比べて耐久性がありますので、今後、安心してご使用いただけます。
仕上がりを見てお客様に大変喜んでいただいたことに、私自身もとても嬉しく思いました。
これからも、困っているお客様のお役に立てるように日々精進していきます。
2016年2月5日
2015年11月25日
2015年11月23日
こんにちは、サービススタッフのオカピーです。
今日は、以前お伺いした現場の改修工事に入りました。
お客様のお部屋は集合住宅の一室で、管理会社様を通して、排水のトラブルのご依頼をいただきました。
お話をおうかがいしたところ、お風呂が流れず、洗面台下あたりが温かくなるそうです。排水が流れないため、洗濯機も使えないと、大変お困りのご様子でした。
漏水するたびに管理会社様が補修をしてらしたそうなのですが、あまり改善はみられなかったようです。
今回たまたま、階下のお部屋にお住まいだった方が転居されたこともあり、本格的な排水工事を行うことになりました。
排水トラブルのある浴室・洗面所の床下、つまり階下のお部屋から見ると天井を開いて、排水管をチェックしていきます。
問題の配管を切断してみると、管の内部がかなり詰まっていました。
写真をご覧いただくとお分かりになると思いますが、汚れがビッシリと詰まっていて、ほとんど隙間がありません。これでは、排水が流れないのも納得できますね。管理会社様やお客様も、大変驚かれていました!
詰まっていた排水管を取り替えたあとは、洗濯機はもちろん、お風呂や洗面台もしっかりと排水が流れる音がするようになりました。
新しく改善した配管に、お客様はとても感動していらっしゃいました。
安心していただくことができてよかったです。ご依頼いただきありがとうございました。
2015年11月18日
こんにちは、サービススタッフのイッシーです。
水道メーターがぐるぐる回っているとの事で、集合住宅の管理会社様から点検のご依頼をいただき、お伺いしてきました。
お話をお聞きしますと、どうやら3階にある一室のメーターが回り続けているようです。
さっそく確認してみると、メーターボックスから立て管までの間で、漏水がおきていました。この水漏れのせいで水道メーターが回り続けていた、ということが分かりました。
今回は、そのメーターボックスから立て管までの間を修繕させていただきました。
また、今後、接続部が確認できるように点検口を作成したことで、管理会社様も大変感心されていらっしゃいました。
メンテナンスがしやすくなってご負担が軽減されれば幸いです。
ご依頼いただきありがとうございました!