ここまでバラバラにしないと……

2014年10月28日

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こんにちは北九州スタッフ奥永です。

今日は蛇口の開閉が動かなく使いづらいとのことで現場へ急行しました。
確かに「ぐっと」力を込めて回さないと回せない状態でした。
開閉ユニットを交換して修理いたしました。

今回の修理は少し苦労しました。
ナットを外そうとしたのですが、長くお使いの間に固着していて全く動きません。
他の方法を試しましたが、化粧カバーに傷をつけたり、変形させたりするおそれがあったので、とうとう写真のようにバラバラにしないと部品交換ができませんでした。
お客様もこれを見て「大変ですねぇ」
「大丈夫ですよ、外した部品をきちんと順番に並べることで間違いませんからね」
「さすがですね!!」
ありがとうございます。安心してご利用くださいね!!

無事に取り付けも終わり、ハンドルがスムーズに動くようになって大変喜んでいただきました。