こんにちは、クラシアン福岡のてっしーです。

トイレが詰まって流れないというご相談を受けお客様宅へお伺いしました。
詰まりを取り除き、再発しないように根本原因を調査いたしました。
すると、屋外の排水マスに原因が見つかりました。
排水管が排水マスからずれ落ちています。
これでは、ずれた部分にペーパーが引っかかり、詰まりをおこしてしまいます。
さらに汚水が地中に漏れてしまっている状態です。
状況をお客様にご説明し、後日、排水設備を補修工事いたしました。

これで安心してトイレが使えるとお客様に喜んでいただけました。