こんにちは、クラシアン福岡のみやっちです。

お客様からトイレを使うと水漏れするとご連絡いただきました。
原因を調査すると、タンクと便器の間の密結パッキンから水漏れしている事が分かりました。
タンクを外して確認すると、密結パッキンがひび割れをおこしていました。
密結パッキンと密結ボルトを新しく交換し対応いたしました。
これで、安心してご使用いただけます。