2017年11月11日
クラシアン北九州のUです。
洗面所で水漏れしている現場にお伺いしました。
排水菅と止水栓の2箇所から水漏れしていました。
洗面ボウルが小さくて使いにくいとお悩みであることと、使用年数が長ことから洗面化粧台の交換をご提案し、お取り換えいたしました。
以前より洗面ボウル部が広く使いやすくなり、お客様に大変喜んでいただけました。
2017年10月23日
こんにちは。クラシアン北九州のwです。
洗面所の蛇口で水漏れしている現場に伺いました。
確認したところハンドルの根元からジワジワと水漏れしています。
「長い間この洗面化粧台を使っているので、どうせなら新しくしたい」とご要望があり、TOTO製のVシリーズをお勧め致しました。
Vシリーズは排水口が洗面ボールの右奥に設置されており、下の排水管も右奥にあります。そのため排水管が収納スペースで邪魔にならず効率的に収納できます。
もちろんミラーの裏も全て収納ができるようになっています。
洗面化粧台の交換など、水回りのご相談は、是非クラシアンにお問い合わせ下さい。
2017年10月13日
クラシアン北九州のUです。
井戸ポンプからの水漏れしているお宅にお伺いしました。
確認すると井戸ポンプからの水漏れ以外にも水の出が悪い状態です。年数的に修理部品が無くポンプを交換することとなりました。
以前より水の出が良くなり、お客様に大変喜んでいただけました。
2017年9月25日
こんにちは、クラシアン北九州のwです。
お客様から、ウォシュレットを新しくしたいとご相談いただきお伺いしました。
現場でお客様からお話しをうかがったところ、床の板が剥げていることと、後ろの手洗いの棚に不具合があることが気になっているそうです。
お客様の希望もあり、棚を取り外し、床材の張替えを行いました。
床のクッションフロアは濃い感じの木目調にしたいということで、以前の床よりも少しだけ濃い目のものに。また巾木も合わせて張替えました。
トイレは、弊社おすすめの超節水型、TOTO製ピュアレストQRです。
ウォシュレットはオート洗浄機能付きのTOTO製TCF8PM32です。
お客様の希望に添ったご提案を心掛けております。トイレ交換をお考えの際は、是非クラシアンにご相談下さい。
2017年9月20日
こんにちは。クラシアン北九州のMです。
井戸の水が出なくなったお客様宅へお伺い致しました。
拝見したところ容量の小さなポンプが付いており、水の出があまり良くないままご使用されていたようです。
ポンプの寿命も早めてしまうため、容量のあったポンプをご提案しお取替えする事になりました。
水圧が上がり水の出が良くなったとお客様に喜んでいただけました。
井戸ポンプの故障はクラシアンにご相談下さい。
2017年8月25日
こんにちは。クラシアン北九州のwです。
トイレで水漏れしている現場にお伺いしました。
トイレの機能部から水がポタポタと漏れて床が水浸しになっていました。
使用しているTCF9561という機能部ですが、TOTOでの部品供給が終わっており入手が出来ません。
しかし、代替品という形でTCF906という機能部がございます。
TOTOでは、アフターサポートという形で販売終了から10年間は部品が残っています。
TCF906は2020年に販売が終了しますが、あと13年間は何か不具合が起きても修理が可能です。
お客様にこの事を充分にご理解していただき、機能部を交換いたしました。
お客様からは「水漏れが止まり、安心して使える」と言ってもらえました。
水のトラブルは前ぶれもなく突然やってくることがあります。
クラシアンでは急なトラブルもお客様が納得していただけるようなご提案を心掛けております。
何かお困りの事がありましたら、いつでもご相談下さい。
2017年8月21日
こんにちは。クラシアン北九州のMです。
ディスポーザー交換のご依頼を受けお伺い致しました。
これまでの使いなれたディスポーザ－と操作性が似たタイプの商品をご提案し、お取り替えいたしました。
以前よりコンパクトで収納スペースが増えたと喜んでいただけました。
ディスポーザーを検討の際はクラシアンにご相談下さい。
2017年8月11日
クラシアン北九州のUです。
ウォシュレットが故障し、温水洗浄機能が使用できません。
また、タンク内の部品が劣化したことで水漏れを起こしていました。
全体的に老朽化しておりましたのでトイレ一式の交換をご提案し、お取り換えいたしました。
ウォシュレットも使用できるようになり、新しくなった節水トイレにお客様は大変喜んでおられました。
クラシアン北九州のUです。
会社から誕生日プレゼントをいただきました。
大切に使わせていただきます。