2020年1月31日
クラシアン秋田です。
台所の混合水栓から水漏れするというご相談で伺いました。
水漏れの原因は水栓本体の破損でした。そこで水栓本体の交換が必要であることをご説明し、その日のうちに交換が可能である事をお伝えしました。
無事に水栓本体を交換し、お客様からは早急な対応に喜んでいただきました。
水まわりのトラブルでお困りの方は、クラシアンまでお気軽にお問い合わせください。
クラシアン秋田です。
給湯器が動かなくなったというご相談があり訪問いたしました。
確認すると、内部の電気系統の不具合でエラーが出てしまっている状況でした。
お使いの給湯器は15年以上経過しており、お客様はできるだけ早くお湯が使いたいというご希望でしたので給湯器本体の交換をすることになりました。
当日は夜遅めの時間に訪問したこともあり、翌日再訪問して交換いたしました。
｢対応が早くて助かりました。｣と喜んで頂きました。