クラシアン秋田です。
給湯器が動かなくなったというご相談があり訪問いたしました。
確認すると、内部の電気系統の不具合でエラーが出てしまっている状況でした。
お使いの給湯器は15年以上経過しており、お客様はできるだけ早くお湯が使いたいというご希望でしたので給湯器本体の交換をすることになりました。
当日は夜遅めの時間に訪問したこともあり、翌日再訪問して交換いたしました。
｢対応が早くて助かりました。｣と喜んで頂きました。