2015年8月6日
こんにちは！クラシアン山口のNです。
今日は、管理会社様からのご依頼でお伺いしたお客様のお宅の例をご紹介いたします。
浴室のシャワー水栓から、水もお湯も出なくなってしまった、ということです。
お客様も大変お困りのご様子でした。
蛇口本体が原因で水が出ないのか、それ以外の理由かによって、対処が違います。
まず、キッチンや洗面台など、浴室以外の水まわりでも同様に水がでないかどうかを確認します。他の水栓でも水が出ないのであれば、水道の圧力に問題があるのかもしれません。また、給湯器の水圧が低い、あるいは給湯器のフィルターが詰まっていることなどが原因で、お湯が出ない場合も考えられます。
蛇口の本体に原因がある場合、フィルターのつまりや部品の劣化・破損などが考えらます。
今回の場合、水栓金具の切り替えバルブという部品を交換させていただきました。
シャワーやカランなどの水流の切り替えを行うレバーを外し、中の部品を交換。お湯も水も使えるようになりました。
無事に改善され、よろこんで頂くことができてよかったです。
ご依頼いただきありがとうございました。
