便器回りで水漏れ 2018年10月24日 クラシアン奈良のKです。 便器回りで水漏れがありマットが濡れているとお問い合わせがありました。 見させていただくと便座一体型のタンク部分からポトポトと漏水していました。 16年程使用していることもあり、トイレを交換することになりました。 タンクには手洗い無しを選択されました。
排水マスに根が・・・ クラシアン奈良のMです。 台所の排水管が詰まり、原因を調査したところ屋外の排水マス内に根が入り込んでいることがわかりました。 お客様にお話を伺うと以前にも根が入り込んだ影響でマス内が詰まってしまったことがあり、それから毎年根の除去作業をしているそうです。 よい機会なのでマスの交換をご提案し、決断していただきました。 新しいマスになったことで、今後根の心配がなくなり大変喜んで頂けました。