トイレの水が流れっぱなしになってしまうとのことでお伺いさせて頂きました。
点検したところ、タンクの中に貼ってある保護材が膨らんでいて、排水弁がその保護材に引っかかり、閉まらなくなって流れっぱなしになっていました。
新しいトイレに変えたいとお客様の希望もあり、新品の節水トイレに交換させて頂きました。