クラシアン 三重です。

便器内に水が大量に流れてくるというご連絡を受けました。

調査したところ、タンク内の結露を防ぐ役割の防露材が劣化により剥がれてしまい、レバーハンドルの動きを邪魔していました。

そのことでレバーが開きっぱなしになり、タンク内の水が便器内に流れていました。

お客様とご相談の上、トイレを交換することとなりました。

LIXIL(INAX)の節水型トイレ（アメージュZ（フチレス））に交換いたしました。