2019年4月29日
こんにちは。クラシアン神戸支社のharuです(^^)/
台所水栓本体より水漏れするとのご相談があり、駆け付けました。確認したところ、水栓付近のシンク天板が水浸しになるほど(>.<)
水栓タイプも下げて吐水するレバータイプであった為、本体交換のご提案をさせて頂きました。
新しい水栓はTOTOで4月からの新商品TKS05301Jという商品です！
これまでとはデザインも変わり、お洒落になりましたよね(ゝω・)
お客様にも大変喜んで頂けました＼(^o^)／
2019年4月25日
クラシアン神戸の『エシディシ』です。
平成もあとわずかで令和へと移り変わります。27日からの10連休、皆様はいかがお過ごしでしょうか？
もちろんクラシアンは365日営業ですので10連休中も通常営業しております。24時間お困りごとはいつでもお電話下さい！
神戸市長田区からご依頼いただき、台所の蛇口から水が漏れてくるとの事で伺いました。
蛇口の吐水口(お水が出る所)から水がしっかり止まらずポタポタと落ち、本体の継目からお水が漏れる状態でした。
台所の蛇口の根元がいつも水が溜まっている方はおられませんか？
洗い物の時に飛んでしまって水が溜まる事もありますが、ほとんどがこの本体から水が漏れている事が多いのです。
普段は漏れないのですが、蛇口を使用するとツーっと少し水が出てくるのです。
もちろん悪化していくとかなりの量が漏れて飛んでしまいます。
内部の部品交換で修理出来ますが、本体が固着していたりすると部品交換する事が出来ない場合もあります。
お客様と色々と話しさせていただき、今回は蛇口本体を交換する事になりました。
現在、付いている蛇口水栓は以前も紹介させていただいた事のある「もぐらーず」の付いた蛇口水栓です。
本体を外すとこのような土台が出てきます。
この土台に本体を固定して設置するのです！新しく着ける蛇口水栓も「もぐらーず」のタイプですが、この土台は品番によって型が違いますので、もちろん土台も取り外します！
このネジ穴にネジを付けて固定していきます！
固定してシンク下にてお水とお湯の菅に繋げて完成となります。
今回取り付けさせていただきましたのはTOTO製の『TKS05301J』という2019年の4月から発売している新商品です！
型が今までのものと大分変わって、とてもスタイリッシュなデザインになっています。
１つご注意いただきたいことは、もし蛇口の先にシャワーや浄水器が付いている場合、取り付ける変換アダプターの変更が必要になる場合がございます。
今までのタイプは先端が『外ネジタイプ』なのですが、こちらは『内ネジタイプ』となります。
詳しくはお伺いのスタッフが分かりやすく説明させていただきますのでご安心下さい。
蛇口が新しくなってデザインも気に入っていただきとても良かったです！
クラシアンではお水回りだけでなく暮らしのお困りごとをすべて解決し、暮らしに安心を提供する事をモットーにしております。ゴールデンウィーク中も変わらず営業しておりますので、お電話お待ちしております。
2019年3月25日
クラシアン神戸の『エシディシ』です。
花粉症に悩まされています。
今年は去年の3倍の花粉が飛び各地で被害が出ているそうです。あと2週間くらいはピークのままだそうなので皆様もお気をつけて外出して下さい！
三田市のお客様より、台所シンクの水漏れ調査のご依頼がありました。
以前から蛇口を使用するとシンクの下に水が出てくるので見てほしいとのことで、確認するとシャワーホースの伸びるタイプの蛇口水栓でそのシャワーホースの部分から水漏れしておりました。お客様も予想はされていたそうで、やっぱりそうですかと確認いただきました。
以前はほとんど使用されていなかったのでそのまま使わずに様子を見ていたそうですが、やはり使用するので点検と調査をしてほしいとのお電話をいただきました。
お客様は蛇口交換をご希望で、早速カタログからご希望の機能やカタログのデザインを色々見て決めていただきました。取り寄せになるので、後日改めて訪問し蛇口交換する事になりました。
今までも使用されていなかったので、その日は止水だけ完璧に施して再度訪問いたしました。
新しい蛇口をお持ちして作業開始です。
作業前に、外すのが早く外せれば40分ほどで完了いたしますと作業時間をお伝えしました。すると、外す方が時間がかかるの？とご質問がございました。そうなんです。外す方が実は大変なのです！
10年以上前の蛇口になるとシンクの裏からネジ式で付けている事が多いのですが、シンクの裏なのでとても狭く、作業スペースが限られています。さらにサビなどで固着してなかなか外れなかったりします。
ちなみに下から見た既存の蛇口はこんな感じです。
白い樹脂プラスティックのネジを下から回して外していきます。
今回は固着はしていなかったのですがスペースがほとんどなく、手を入れるのがかなり大変でした。
なんとか外れて穴だけの状態になりました。
ここからはもう簡単です。もうシンクの下から裏に潜り込むことはありません。
今の蛇口はこのような土台をまず穴に固定していきます。
この作業がシンクの上からできるので問題なく付けらます。
この土台に本体を付けていきます。あとは土台と本体をネジで固定して出来上がりです。
およそ40分の作業で取り付け完了いたしました！簡単とは言いましたが、やはり特殊な道具が必要です。外す時はもちろんつけるときにも必要です。
今回はLIXIL製の『SF-HB452SYX 』を取り付けさせていただきました。長く使うのでやはり自分で選んで決めて良かったと喜んでいただけました。
お水回りの事はクラシアンになんでもお任せ下さい。お電話１つで駆けつけます。皆様からのお電話を心よりお待ちしております。
2018年7月25日
クラシアン神戸の『エシディシ』です。
日々の酷暑で倒れないように熱中症対策では塩分と沢山の水分補給が欠かせませんね。
以前のブログで浄水器のお話をしましたが、その中でも触れていた「浄水器内蔵タイプ」の蛇口をご紹介いたします。
お伺したお客様宅では浄水器内蔵でシャワーヘッドが引き延ばせるタイプの蛇口をご使用でした。
シャワーホースの部分から水が漏れており修理することもできるのですが、全体的に汚れや、ガタつきがあるため本体の交換を希望されました。
これまでご使用の蛇口と同じ TOTO製の蛇口をご案内いたしました。
浄水器タイプの蛇口でも交換作業は通常のタイプと変わりませんので、現在浄水器タイプをお使いでない場合でもほとんどのシンクで対応可能です。
今回のワンホールタイプはもちろんツーホールタイプや壁付きタイプでも浄水器付きの蛇口があります。
交換した蛇口はTOTO製の「TKGG38E」という蛇口です。浄水カートリッジを蛇口内部に取り付け、カートリッジを4ヶ月に一回替えていただくだけでお使いいただけます。ここでよくお話に出てくるのがカートリッジの交換方法です。
実はとっても簡単です。
まずシャワーヘッドをクルクルと回すとスッと取り外しができます。
数字は次回交換の目安の数字で7月に新しく入れたので、11月としておきます。
カートリッジを箱から取り出します。フィルター部分を直接触って汚さないようにするためにビニールは半分くらい残しておきましょう。
そしてシャワーヘッドにカートリッジを矢印の方向で押し込むだけです。外す時も抜くだけです。
シャワーヘッドに差し込んだらビニールを取り、ゆっくり本体に差し込んで下さい。
外したときと逆回しでクルッと回して取り付ければ完成です。
やってみると以外と簡単に出来ますので是非試してみてください。
浄水器をご使用する上での注意点として、お湯での使用は不可となっております。浄水機能の低下につながりますので水のみでご使用下さい！
浄水器には他にもいろいろと種類がありますので、また別の機会に違うタイプの浄水器をご紹介させていただきます。
水漏れ、故障だけでなく、ご相談のみでもお受けします。水まわりのお困り事は是非クラシアンにお電話下さい。
皆様のご依頼を心からお待ちしております。
2018年7月24日
こんにちは、クラシアン神戸のharuと申します(^^)/
台所のシンク下で水漏れしているご連絡を受け駆けつけました。
浄水器を兼ね備えた混合水栓のシャワーホース部が破損したことによる水漏れです。
12年程ご使用されており、浄水器のカートリッジも長い間交換されていないそうです。
そのため、浄水器無しのハンドシャワー水栓TOTOのTKGG32EBRをご提案し交換いたしました。
エコで節水になり、大変喜んで頂けました＼(^o^)／
2018年6月25日
クラシアン神戸の『エシディシ』です。
皆様のご自宅の台所にはどのような蛇口が付いていますか？
蛇口は様々な種類がございます。例えば台所では、普通吐水とシャワーとの切り替えができたり、シャワーヘッドが引き伸ばせる機能が付いていたり、食洗機への給水が出来るよう分岐水栓が付いていたりと様々です。また設置タイプでは壁に付くタイプと、シンクに付くタイプがあります。
私共は、修理はもちろん普段お使いの水周りをより快適に使っていただけるご提案をすることも仕事の一つです。
ご訪問した現場では水漏れではなく、ご相談という事でお伺いしました。
ご相談内容は台所の蛇口のレバーが硬く使いにくいという点と、蛇口を取り替えたいが現在ついている浄水器をそのまま使えるのか、という事でした。
早速、蛇口と浄水器を確認させていただきました。現在ついている浄水器はいわゆる蛇口の先端に取り付けるタイプの浄水器です。
浄水器はいくつかの種類がございます。まず、現在お使いの浄水器（先端に取り付けるタイプ）を使われる場合では、シャワーの付いている蛇口にはお取り付けする事が出来ません。先端が整流と呼ばれるスタンダードに水の出るタイプにしか取り付ける事が出来ません。
シャワーヘッドを引き伸ばせるタイプや、シャワー切り替えがついているタイプで浄水器をお使いになられる場合は、浄水器内蔵タイプがございます。
他にも浄水器専用の蛇口を新たに設置するか、分岐水栓を使って卓上の浄水器を使うなど方法は様々ございます。ただし、簡易ではないので諸工事が必要となります。
今回は現在お使いの浄水器をそのままお取り付け出来る事をお伝えし、対応可能な蛇口へ交換させていただきました。
お客様がご心配されていたのは蛇口の先端が変わるので今の浄水器が付けられないのではと思われていることです。
基本的に蛇口の先端のネジ山はメーカー問わず同じ大きさです。先端タイプが違うものもありますが取り付けに問題はございません。
まさに、今回交換させていただくTOTO製の『TKGG31E』という蛇口は現在ついている蛇口と先端タイプが違います。どのように浄水器を取り付けるかを実際に見てみましょう。
新しい蛇口では先端の出っ張りがありません。
ただご安心下さい。もちろん取り付ける方法はございます。
下から見てみるとこういう形になっております。
この一文字の溝にコインや硬貨で回していただくと吐水口の先端部品が取り外す事が出来ます。
取り外すとこのような形状になっております。
ここに蛇口に付属で付いている部品を取り付けます。
するとこのようにネジ山が出来るのです。この部品を取り付けた状態が『外ネジタイプ』、取り付け前が『内ネジタイプ』と呼ばれます。新しく浄水器をご購入の際にもその浄水器に合うように「アダプター」を選びます。
お客様からは使い慣れた浄水器を新しい蛇口に取り付ける事が出来て本当に良かったと喜んで頂けました。
当社ではさまざまな種類の浄水器のお取り付けが出来ます。
そのままではお取り付けできないご家庭もありますが、何かしらの方法はありますのでお気軽にご相談下さい。
お客様の暮らしをより安心に、より快適に出来るようご提案いたします。
2018年6月23日
こんにちは、クラシアン神戸のharuです(^^)/
台所の混合水栓のトラブルでご訪問致しました。
確認したところ、レバー操作がスムーズではなく、水栓本体がぐらついており、シンク下に水漏れしておりました。
長年のご使用でしたので水栓交換をご提案いたしました。
食洗機はご使用されていないとの事でしたので、分岐栓無しのベーシックタイプの水栓、TOTO製TKGG31Eをお取付いたしました。
操作がスムーズで使い易く、大変喜んで頂けました＼(^o^)／
2018年6月9日
クラシアン神戸のみやけんです。
台所水栓から水漏れしているとお客様からご連絡が入りました！
水漏れの原因は混合水栓のカートリッジ部分が故障したことによるものでしたが、今後の事も考えて本体を交換させて頂きました。
2018年4月25日
クラシアン神戸のかっさんです！
明石市のお客様宅で蛇口の吐水口から水がポタポタ出て止まらないとのご相談をいただきました。
部品の交換修理も可能でしたが、使用年数が10年を経過しており再発の可能性を考慮して本体を交換いたしました。