2017年6月21日
クラシアン神戸のアルエです(*^ω^*)
トイレの水漏れと床がガタガタするというトラブルのご相談をいただきました。
便器の排水設備で水漏れがありました。
水漏れ状態のまま年数を重ねたことで水漏れの湿気が床材の木を腐らせ、一部が陥没しておりました。
今後のことも考慮し、床下にコンクリートをうち、トイレを設置いたしました！
コンクリートを完全に乾かす為、養生期間を入れて2日の作業となりました。
しっかりとした施工をする方が今後安心してご使用いただけます！！
2017年6月20日
クラシアン神戸のみやけんです。
浴室の水栓でポタポタと水漏れが止まらないから見てほしいとお電話いただきました。
現場に到着し症状を確認すると、シャワーとカランの切り替え部分で部品の劣化によりしっかりと止水できなくなっていました。
部品を取り寄せ、後日修理を行いました。
部品の取り寄せに少しお時間をいただきましたが、ピタッと止水できるようになり客様に喜んでいただけました。
水回りの事ならクラシアンにご相談下さい(^^)
こんにちは！クラシアン神戸のharuと申します(^^)/
給湯器交換のご依頼をいただいたお客様宅で、追加作業のご依頼がありました。
キッチンシンク下を見てほしいとの事で拝見したところ、水漏れが原因で底板が傷み、沈んでおりました。
物を置くと底が抜けてしまいそうな状態です(‥;)
底板の張り替えをする事になり、木材で補強した上で、キッチンパネルを加工し貼り付けました。
『見違えるようにキレイ♪お掃除がしやすそう!!』と、大変喜んでいただけました＼(^o^)／
もちろんクラシアンではキッチン交換も対応しております！
常にお客様に喜んでいただけるよう考え、ご要望に応じたご提案を致します！
水まわりのことならクラシアンへ何でもご相談下さい(^^)/
2017年6月19日
こんにちは、クラシアン神戸のN.Hです。
「新しい洗濯機を設置しようとしたが蛇口に当たってしまい置けないので何とかして欲しい」とご相談いただきました。
約20センチ高くできる専用の蛇口に交換し、洗濯機を設置いたしました。
2017年6月16日
クラシアン神戸の『カーズ』です！
加古川市にお住いのお客様から「洗濯機蛇口の事で相談したい！」とお電話をいただきお伺いしました。
ご相談というのは、サイズの違う洗濯機を購入したことでフタを開けると蛇口に当たってしまい完全に開くことができないという内容でした。
ご購入されてから1年半ずっと使うたびに不便を感じておられたそうです。
「工事をして別の場所に蛇口を移動すればイケると思うんやけど」とおっしゃられておりましたが、実はもっと簡単に解決する方法があります！
TOTO 製の「TW11GR」という洗濯機専用蛇口があります。
蛇口が本当にスリムでコンパクトです。
フタを開いても当たることはありません！
「もっと大掛かりな工事をしないとダメだと思っていたのでこんなに簡単にできるならもっと早くにお願いすれば良かった」とお客様はおっしゃっておりました。
この蛇口はスリムな他にもう１つ特徴があります。
先程『洗濯機専用蛇口』とご紹介しました。
なにが専用なのか、実はこの蛇口は洗濯ホースを接続していないときは蛇口をいくらひねっても水が出ません！ということは？
通常、洗濯中に万が一ホースが抜けてしまった場合、水が出っぱなしになってしまいます！！！
もしそれが外出中だったら…
しかし、この蛇口はホースが抜けた瞬間に緊急止水弁の働きで水が出なくなるので、万が一の場合でも洗濯場や家の中を水浸しにしたり、階下漏水の事故を防げます！
お客様の中には「緊急止水弁」の機能だけ欲しいと言う方もいらっしゃいます。
そのようのお客様には、本体はそのままで部品のみ交換することも可能です。
例）SANEI製 「PY124-41TVX-16」
お客様からは「洗濯する度に嫌な思いをしていたのが解決して本当に良かった」とおっしゃっていただけました。
他にもお話を聞くと最初はドラム式にしたかったそうなのですが蛇口が当たってしまうので諦めていたそうです。
実は、ドラム式を置けるような蛇口もございます！ドラム式の蛇口のご説明は次の機会にさせていただきます。
水回りでのお困りの事や不便を感じられているお客様は、まずは一度ご相談下さい。
当社のサービススタッフは技術だけでなく、豊富な知識と経験でお客様のご相談に全力でお答えいたします。
2017年6月13日
いつも支社ブログをご覧いただきありがとうございます。
クラシアン神戸のIです。
「2階の洗面台から異音がする」とご連絡いただきました。
お伺いしてみると、水を出していないのにシューっと音がします。漏水音が聞こえました。
給湯器のバルブを閉めると音が止まりましたので、給湯管（銅管）の経年劣化によるピンホールが原因だと分かりました。
ご使用いただける状態にするために、給湯器からの給湯管をポリブデン管という樹脂管に引き直すことになりました。
ポリブデン管はウォーターハンマー現象が軽減でき、耐久性もあるため長く使用可能です。
お客様からは、「工事が早く終わり、すぐ使えるようになって助かりました」と嬉しいお言葉をいただきました。
クラシアンでは、お電話いただいてから一時間以内での到着を心がけております。
水周りでお困りならいつでも、クラシアンにご連絡ください。
2017年6月8日
こんにちは、クラシアン神戸のN.Hです。
「外の蛇口が壊れて水が止まらない！」とお電話をいただき現場に急行いたしました。
長年の使用により金属部分が腐食したことで水が止まらなくなっていました。
さらに、元栓を閉めても水が止まりません。2つのトラブルを対応することとなりました。
取り急ぎ、元栓を修理し、水漏れの応急処置を行いました。
部材を取り寄せて後日再度お伺いしました。
今後楽にお使いいただくため、腰を曲げなくても使えるタイプの蛇口に交換いたしました。
お客様のお話では「他の水道屋に電話したら1カ月後に来ると言われ、クラシアンに電話したらすぐに対応してくれたので本当に助かった」と、嬉しいお言葉をいただきました。
このような言葉をお客様からいただくと、この仕事をしていて本当によかったなと思います。