2017年6月8日
こんにちは、クラシアン神戸のN.Hです。
「外の蛇口が壊れて水が止まらない！」とお電話をいただき現場に急行いたしました。
長年の使用により金属部分が腐食したことで水が止まらなくなっていました。
さらに、元栓を閉めても水が止まりません。2つのトラブルを対応することとなりました。
取り急ぎ、元栓を修理し、水漏れの応急処置を行いました。
部材を取り寄せて後日再度お伺いしました。
今後楽にお使いいただくため、腰を曲げなくても使えるタイプの蛇口に交換いたしました。
お客様のお話では「他の水道屋に電話したら1カ月後に来ると言われ、クラシアンに電話したらすぐに対応してくれたので本当に助かった」と、嬉しいお言葉をいただきました。
このような言葉をお客様からいただくと、この仕事をしていて本当によかったなと思います。
