こんにちは。クラシアンの本社スタッフです。
先日、新人研修を終えられた方の修了式が、本社にて行われました。
今回は、その時の様子をご紹介させていただきたいと思います。

クラシアンでは、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、充実した研修プログラムを通し、スタッフの育成に努めております。
サービススタッフとして新たに入社された方には、まずはじめに研修プログラムに参加していただきます。この研修では、技術や仕事の流れだけでなく、社会人としての知識も学んでいただきます。

研修プログラムには、大きく分けて2つのプログラムがあります。
まずは、第一線で活躍する先輩スタッフと一緒に行動し、先輩のサポートを通して実際の現場のノウハウを学ぶ『同乗研修』。
次に、研修施設で知識と技術を習得する『新人研修』があります。
研修施設には、長年現場を経験し技能を熟知したスタッフが講師として所属し、水まわりに関するノウハウや弊社のシステムなどを指導いたします。

※研修室でのプログラムについては、先日の記事にくわしいご紹介がございますので、興味を持って頂けましたらあわせてご覧ください。
>>新人研修の見学

いろいろな研修課程を経て、最後に待ち受ける難関が、本社での研修です！
本社研修では、特別講師を招いてお客様と向き合った時の対応についての極意を学びます。

最後には、自己紹介の能力を試されたり……。
緊張を感じる一瞬だと思います。
スタッフとしてデビューされる方には、本社研修を終えても、今日この時を忘れず活躍していただきたいと願っています。