こんにちは、クラシアン八戸のKです。

2枚の写真で違いがあるのですがお分かりでしょうか？

トイレタンクに取り付けてあるレバーの長さが違います。

お客様自身でタンクレバーを交換されたのですが、お使いのタンクとは合わないタイプのレバーを取り付けたため、レバーを動かしても水が流れませんでした。

その製品に合う部品をつけなければ、正常に動かなくなってしまいます。

水まわりでご不明なこと、お悩み事がございましたら、クラシアンにお電話下さい